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3Dクッション|ペット・ファミリー・子ども・スターファン専用・ ポリエステル・あなたの”好き”を自由にデザイン・何もオリジナル!

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新年への最も暖かい贈り物!

3Dクッション のよくある質問(17)

質問

こちらの商品到着 何日かかりますかね  友達の愛犬の誕生日会に招待され そのプレゼントにと思ってます 3/3までに届いてほしい

T*****꒱

  23日前

こちらの商品到着 何日かかりますかね 友達の愛犬の誕生日会に招待され そのプレゼントにと思ってます 3/3までに届いてほしい

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
オリジナル商品は5-10日ほど到着できますね。

7sGood

  23日前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 オリジナル商品は5-10日ほど到着できますね。

質問

丈夫ですか?

p********w

  2ヶ月前

丈夫ですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。本商品は丁寧に縫製されていますので、丈夫です。ご安心ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  2ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。本商品は丁寧に縫製されていますので、丈夫です。ご安心ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

色あせないですか?

p********w

  2ヶ月前

色あせないですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。本商品はデジタル転写の印刷方法を採用し、一般的に色あせないです。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  2ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。本商品はデジタル転写の印刷方法を採用し、一般的に色あせないです。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

生地の種類はなんですか?

p********w

  2ヶ月前

生地の種類はなんですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。本商品の生地はコットンです。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  2ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。本商品の生地はコットンです。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

洗濯をした場合プリントは落ちてしまうのでしょうか。また、プリントが落ちない洗濯方法などがあれば教えてほしいです。

庵吾

  3ヶ月前

洗濯をした場合プリントは落ちてしまうのでしょうか。また、プリントが落ちない洗濯方法などがあれば教えてほしいです。

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
洗濯することが大丈夫です。

7sGood

  3ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 洗濯することが大丈夫です。

質問

シュミレーターに写真を付けたらサイズが100㎜と表示がでますが、仕上がりは430㎜になりますか?

な*****t

  6ヶ月前

シュミレーターに写真を付けたらサイズが100㎜と表示がでますが、仕上がりは430㎜になりますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。この場合は仕上がりが430㎜になります。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。この場合は仕上がりが430㎜になります。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

透過画像をアップロードすると一部背景が黒化してしまいます。
自動で切り抜きを行われないようにする方法はありますか?

葉月

  8ヶ月前

透過画像をアップロードすると一部背景が黒化してしまいます。 自動で切り抜きを行われないようにする方法はありますか?

回答

お客様 
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが,問題が確認出来る写真もしくは動画を送って頂けませんでしょうか。確認させて頂きます。 どうぞよろしくお願いします。

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが,問題が確認出来る写真もしくは動画を送って頂けませんでしょうか。確認させて頂きます。 どうぞよろしくお願いします。

質問

アップロードした写真の消しゴムのところでバグってしまい全然消せないです。。

x********b

  1年前

アップロードした写真の消しゴムのところでバグってしまい全然消せないです。。

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに技術部署に連絡しました。問題がないようです。もう一度試してみてください。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに技術部署に連絡しました。問題がないようです。もう一度試してみてください。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

オーダーから発送までどのくらいかかりますか?

ひ*こ

  1年前

オーダーから発送までどのくらいかかりますか?

回答

お問い合わせありがとうございます。
一般的にご注文してから到着まで10-14日程時間がかかります。ただし、海外発送のため、検品や通関審査など時間がかかる場合はございます。ご保証は出来かねます。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。
発送時にご登録野メールにてお知らせいたします。

7sGood

  1年前

お問い合わせありがとうございます。 一般的にご注文してから到着まで10-14日程時間がかかります。ただし、海外発送のため、検品や通関審査など時間がかかる場合はございます。ご保証は出来かねます。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。 発送時にご登録野メールにてお知らせいたします。

質問

写真アップロード出来なくて困ってます!

j******u

  1年前

写真アップロード出来なくて困ってます!

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらで確認しましたが、問題がないようです。電波不良の可能性がありますので、もう一度注文してください。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらで確認しましたが、問題がないようです。電波不良の可能性がありますので、もう一度注文してください。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

顔だけのクッションの購入はどうすればいいですか?

n*******i

  1年前

顔だけのクッションの購入はどうすればいいですか?

回答

お問い合わせありがとうございます。
申し訳ございませんが、全身のみ販売しております。
ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

7sGood

  1年前

お問い合わせありがとうございます。 申し訳ございませんが、全身のみ販売しております。 ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

質問

写真のアップロードが出来ません。
どうしたらよろしいですか?

佐****子

  1年前

写真のアップロードが出来ません。 どうしたらよろしいですか?

回答

お客様
この度、ご迷惑をおかけて本当に申し訳ございません。この問題は技術部に確認します。少々お待ちください。

7sGood

  1年前

お客様 この度、ご迷惑をおかけて本当に申し訳ございません。この問題は技術部に確認します。少々お待ちください。

質問

写真がアップロード出来ないのですがどうしたら行けますか?

のあ

  1年前

写真がアップロード出来ないのですがどうしたら行けますか?

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。この度、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは録画して送っていただけませんでしょうか。

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。この度、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは録画して送っていただけませんでしょうか。

質問

自動で写真の背景を透過して下さるんですか?

光莉

  1年前

自動で写真の背景を透過して下さるんですか?

回答

お問い合わせいただきありがとうございます。
自動的に透過サービスを提供しております。お試していただけますと幸いです。

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 自動的に透過サービスを提供しております。お試していただけますと幸いです。

質問

こちらは、ペット専用でしょうか?
人の顔、例えば芸能人顔の画像で作成して頂く事は可能なのでしょうか?

R**a

  1年前

こちらは、ペット専用でしょうか? 人の顔、例えば芸能人顔の画像で作成して頂く事は可能なのでしょうか?

回答

お問い合わせいただきありがとうございます。

ご提供いただく写真によって、作成させていただきますので、ペット用に限らないです。ぜひご購入ください~

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 ご提供いただく写真によって、作成させていただきますので、ペット用に限らないです。ぜひご購入ください~

質問

洗濯は可能でしょうか。洗濯が可能でしたなら、洗濯方法教えてください

モ****6

  2年前

洗濯は可能でしょうか。洗濯が可能でしたなら、洗濯方法教えてください

回答

お問い合わせありがとうございます。洗濯は可能でございます。優しい柔軟剤で手洗いがお勧めです。漂白剤を使用しないでください。ご検討くださいますようお願い申し上げます。

7sGood

  2年前

お問い合わせありがとうございます。洗濯は可能でございます。優しい柔軟剤で手洗いがお勧めです。漂白剤を使用しないでください。ご検討くださいますようお願い申し上げます。

質問

写真は何時何処に送ったらいいのですか?

b*********4

  3年前

写真は何時何処に送ったらいいのですか?

回答

お問い合わせありがとうございます。現在、写真をアプロードする方法が二つございます。1.(購入前)カートに入れるか今すぐ購入というボタンをクリックして、写真をアプロードというボタンが左上にございます。そのボダンをクリックしてください。2.(購入前と購入完了後)クッションにしたい写真を下記アドレス宛てにお送りくださいservice@7sgood.com(写真の注意事項が商品の詳細ページに記載されております。)何卒宜しくお願い致します。

7sGood

  3年前

お問い合わせありがとうございます。現在、写真をアプロードする方法が二つございます。1.(購入前)カートに入れるか今すぐ購入というボタンをクリックして、写真をアプロードというボタンが左上にございます。そのボダンをクリックしてください。2.(購入前と購入完了後)クッションにしたい写真を下記アドレス宛てにお送りくださいservice@7sgood.com(写真の注意事項が商品の詳細ページに記載されております。)何卒宜しくお願い致します。