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アクリルキーホルダー | ペット・ファミリー・アイドル 応援・最高のギフト・オリジナルを制作できる

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好きなアイドル作成できる

アクリルキーホルダー | ペット・ファミリー・アイドル 応援・最高のギフト・オリジナルを制作できる のよくある質問(29)

質問

完成品は、縁取られたかんじで届きますか?
四角いアクリルの中に写真がはいってるかんじですか?

りさ

  2日前

完成品は、縁取られたかんじで届きますか? 四角いアクリルの中に写真がはいってるかんじですか?

回答

お問い合わせありがとうございます。これはアップした写真によって違っていますが、アップした写真は切り抜いた写真の場合はフリー型のアクキーになりますが、四角い写真をそのままアップの場合は四角いアクキーになります。プレビューでも確認できますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

7sGood

  1日前

お問い合わせありがとうございます。これはアップした写真によって違っていますが、アップした写真は切り抜いた写真の場合はフリー型のアクキーになりますが、四角い写真をそのままアップの場合は四角いアクキーになります。プレビューでも確認できますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

質問

注文から到着まで何日かかりますか

1*******i

  1ヶ月前

注文から到着まで何日かかりますか

回答

お問い合わせありがとうございます。海外発送のため、一般的に発送してから到着まで5~7日程かかります。天気や通関の影響がある可能性がございますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

7sGood

  1ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。海外発送のため、一般的に発送してから到着まで5~7日程かかります。天気や通関の影響がある可能性がございますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

質問

以前、注文したものをまた100個ほど作成したいのですが、可能でしょうか?

青**子

  2ヶ月前

以前、注文したものをまた100個ほど作成したいのですが、可能でしょうか?

回答

ご質問ありがとうございます。
① ご購入前の価格優遇情報や生産プロセス、納期などの詳細については、ショップ内の IM 機能をご利用ください。
② IM でご連絡いただくと、当店の専門担当者が迅速に情報を提供し、ご要望に合わせて調整することも可能です。
事前に確認いただくことで、スムーズな購入体験を保障できます。

7sGood

  2ヶ月前

ご質問ありがとうございます。 ① ご購入前の価格優遇情報や生産プロセス、納期などの詳細については、ショップ内の IM 機能をご利用ください。 ② IM でご連絡いただくと、当店の専門担当者が迅速に情報を提供し、ご要望に合わせて調整することも可能です。 事前に確認いただくことで、スムーズな購入体験を保障できます。

質問

オリジナルキャラクター等の画像を使用した場合、商用利用は可能でしょうか?

h**i

  3ヶ月前

オリジナルキャラクター等の画像を使用した場合、商用利用は可能でしょうか?

回答

お問い合わせありがとうございます。商用利用の場合はお客様ご自身制作されたキャラクタやイラストなど、つまり著作権フリーのデザインがお勧めでございます。著作権や肖像権に抵触の恐れがあるデザインは、予めお客様ご自身で判断してください。
万が一トラブルになった場合、本社責任は取りかねますので、ご理解ください。

7sGood

  3ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。商用利用の場合はお客様ご自身制作されたキャラクタやイラストなど、つまり著作権フリーのデザインがお勧めでございます。著作権や肖像権に抵触の恐れがあるデザインは、予めお客様ご自身で判断してください。
万が一トラブルになった場合、本社責任は取りかねますので、ご理解ください。

質問

一度に43個購入は可能ですか?

ちえ

  6ヶ月前

一度に43個購入は可能ですか?

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。一度に43個購入は可能です。店舗のカスタマーサービスから送られてきたメッセージをご確認ください。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  6ヶ月前

お客様、お問い合わせありがとうございます。一度に43個購入は可能です。店舗のカスタマーサービスから送られてきたメッセージをご確認ください。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

大きさはどのくらいでしょうか?

m*******2

  8ヶ月前

大きさはどのくらいでしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品のサイズは5cmです。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品のサイズは5cmです。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

かわいい💞✨欲しいです✨

サ*ラ

  1年前

かわいい💞✨欲しいです✨

回答

お気に入りで何より嬉しいです。写真をアップロードしてご購入頂ければ幸いです。

7sGood

  1年前

お気に入りで何より嬉しいです。写真をアップロードしてご購入頂ければ幸いです。

質問

写真を送るには、どうしたら良いのでしょうか?

ゆあ

  1年前

写真を送るには、どうしたら良いのでしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。チャットへ送っていただけますと、助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  1年前

お客様 お問い合わせありがとうございます。チャットへ送っていただけますと、助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

プレビュー画面で四角い枠が表示されますが、その中に収まっていないといけないのでしょうか?

  1年前

プレビュー画面で四角い枠が表示されますが、その中に収まっていないといけないのでしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  1年前

お客様 お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

チェーンはついてきますか?

な*こ

  1年前

チェーンはついてきますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
チェーンは付きます。

7sGood

  1年前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 チェーンは付きます。

質問

3個で買ったら写真は3種類にできないんですか?

☻***☻

  1年前

3個で買ったら写真は3種類にできないんですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
3個は同じ写真です。

7sGood

  1年前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 3個は同じ写真です。

質問

写真を追加

ま**ぃ

  2年前

写真を追加

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。本製品は同じ写真だけで作れます。写真を追加するのは対応できません。1つの写真で多個キーホルダーを購入できます。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  2年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。本製品は同じ写真だけで作れます。写真を追加するのは対応できません。1つの写真で多個キーホルダーを購入できます。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

ほんとに無料?

s***********a

  2年前

ほんとに無料?

回答

お問い合わせありがとうございます。
送料無料ということでしょうか?
ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

7sGood

  2年前

お問い合わせありがとうございます。 送料無料ということでしょうか? ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

質問

すいません、レビュー書き直したいんですけど、書き直せませんか?
薄いフィルム気付かなくて…凄い可愛いく出来てたのに、すいません🙏
書き直させてください。

溝**奈

  2年前

すいません、レビュー書き直したいんですけど、書き直せませんか? 薄いフィルム気付かなくて…凄い可愛いく出来てたのに、すいません🙏 書き直させてください。

回答

お問い合わせありがとうございます。
こちらに直せませんので、一回消して新しいレビューを書いていただけますでしょうか。

7sGood

  2年前

お問い合わせありがとうございます。 こちらに直せませんので、一回消して新しいレビューを書いていただけますでしょうか。

回答

お問い合わせありがとうございます。
こちらに直せませんので、一回消して新しいレビューを書いていただけますでしょうか。

7sGood

  2年前

お問い合わせありがとうございます。 こちらに直せませんので、一回消して新しいレビューを書いていただけますでしょうか。

回答

お問い合わせありがとうございます。
こちらに直せませんので、一回消して新しいレビューを書いていただけますでしょうか。

7sGood

  2年前

お問い合わせありがとうございます。 こちらに直せませんので、一回消して新しいレビューを書いていただけますでしょうか。

質問

全額割引クーポン、無料ってどういう事?サギ?

ちば

  2年前

全額割引クーポン、無料ってどういう事?サギ?

回答

お問い合わせありがとうございます。
申し訳ございませんは、詳しくご説明いただけませんでしょうか。
ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

7sGood

  2年前

お問い合わせありがとうございます。 申し訳ございませんは、詳しくご説明いただけませんでしょうか。 ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

質問

どのぐらいの大きさですか?

  2年前

どのぐらいの大きさですか?

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。本製品のサイズは5㎝×5㎝です。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  2年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。本製品のサイズは5㎝×5㎝です。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

穴の位置は変えられますか?

m*****n

  2年前

穴の位置は変えられますか?

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。穴の位置は変えられる機能は更新中です。少々お待ちください。

7sGood

  2年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。穴の位置は変えられる機能は更新中です。少々お待ちください。

質問

写真は反転になりますか?

半**子

  2年前

写真は反転になりますか?

回答

お問い合わせありがとうございます。こちらは両面印刷なので、フロント面はそのままで、バック面は反転になりますよ。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  2年前

お問い合わせありがとうございます。こちらは両面印刷なので、フロント面はそのままで、バック面は反転になりますよ。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

アクキーは両面プリントでしょうか⁇

も*こ

  2年前

アクキーは両面プリントでしょうか⁇

回答

お客様

アクリルキーホルダーにつきまして、両面プリントとなっております。作成完了後、両面とも保護フィルムがありますので、フィルムを剥がしていただいて、両面プリントを綺麗になります。何卒宜しくお願い申し上げます。

7sGood

  2年前

お客様 アクリルキーホルダーにつきまして、両面プリントとなっております。作成完了後、両面とも保護フィルムがありますので、フィルムを剥がしていただいて、両面プリントを綺麗になります。何卒宜しくお願い申し上げます。

質問

2つ頼んで、2つ分のお金を払ったのですが、1つしか届きませんでした。お問い合わせしても出来ません。

s****

  2年前

2つ頼んで、2つ分のお金を払ったのですが、1つしか届きませんでした。お問い合わせしても出来ません。

回答

この度は、ご迷惑をおかけしましたが、大変申し訳ございません。

アプリチャット内で、返事させていただきました、ご確認いただけますと幸いです。

7sGood

  2年前

この度は、ご迷惑をおかけしましたが、大変申し訳ございません。 アプリチャット内で、返事させていただきました、ご確認いただけますと幸いです。

質問

あの、アニメのはダメですよね…?

9********n

  2年前

あの、アニメのはダメですよね…?

回答

お問い合わせいただきありがとうございます。

アップロードしていただく写真通りを作成させていただきます。
ただし、著作権や肖像権に抵触する恐れのある画像は、7sGood側は責任を負いかねますので、ご了承くださいませ。

7sGood

  2年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 アップロードしていただく写真通りを作成させていただきます。 ただし、著作権や肖像権に抵触する恐れのある画像は、7sGood側は責任を負いかねますので、ご了承くださいませ。

質問

画質は多少落ちるでしょうか……?

な*ほ

  2年前

画質は多少落ちるでしょうか……?

回答

できる高画質の画像を送っていただけますと幸いです。

7sGood

  2年前

できる高画質の画像を送っていただけますと幸いです。

質問

縦何センチ、横何センチですか?

む**ゃ

  2年前

縦何センチ、横何センチですか?

回答

お客様

ご質問ありがとうございます。

キーホルダーのサイズは5x5cmです。5x5cmの範囲で作成されます。

7sGood

  2年前

お客様 ご質問ありがとうございます。 キーホルダーのサイズは5x5cmです。5x5cmの範囲で作成されます。

質問

シールの剥がし方がわかりません

ち****ぇ

  2年前

シールの剥がし方がわかりません

回答

お客様
商品の縁に沿って爪でシールを剥がします。

7sGood

  2年前

お客様 商品の縁に沿って爪でシールを剥がします。

質問

購入手続きが
不明で 注文できません。

写真を選びたいのですが
カメラマークが でて
進みません。

過去の写真では
注文できませんか?

麻***ん

  2年前

購入手続きが 不明で 注文できません。 写真を選びたいのですが カメラマークが でて 進みません。 過去の写真では 注文できませんか?

回答

お問い合わせいただきありがとうございます。

問題を確認できる写真をアプリ内のチャットやメールで送っていただけませんか。確認させていただきます。

7sGood

  2年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 問題を確認できる写真をアプリ内のチャットやメールで送っていただけませんか。確認させていただきます。

質問

写真アップロードした写真変えたいのだけど変えられない削除出来ないで他の写真も選べないどうすれば…

化**********ン

  2年前

写真アップロードした写真変えたいのだけど変えられない削除出来ないで他の写真も選べないどうすれば…

回答

お問い合わせいただきありがとうございます。

確認させていただいて、マイページ「未支払い」でご注文がありましたので、クリックして、次のページで商品写真を押していただいて、一番下にキャンセルボタンがありますので、キャンセルした後、再度ご購入いただけますと幸いです。

7sGood

  2年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 確認させていただいて、マイページ「未支払い」でご注文がありましたので、クリックして、次のページで商品写真を押していただいて、一番下にキャンセルボタンがありますので、キャンセルした後、再度ご購入いただけますと幸いです。

質問

プレビューで見ると穴の位置が下の方になってしまうのですが、穴を好きな位置に変えることはできますか?

P********a

  2年前

プレビューで見ると穴の位置が下の方になってしまうのですが、穴を好きな位置に変えることはできますか?

回答

お問い合わせいただきありがとうございます。

写真によって、システムは穴の位置を決めますが、プレビューで展示された穴の位置によって、作成させていただきます。

7sGood

  2年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 写真によって、システムは穴の位置を決めますが、プレビューで展示された穴の位置によって、作成させていただきます。

質問

オリジナルアクスタを作れる方法は?

せな

  2年前

オリジナルアクスタを作れる方法は?

回答

お問い合わせいただきありがとうございます。

システムで写真をアップロードしていただいて、プレビューを確認した後、作成されていただきます。

7sGood

  2年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 システムで写真をアップロードしていただいて、プレビューを確認した後、作成されていただきます。

質問

写真はアルバムからどうやって追加できますか?

x********t

  2年前

写真はアルバムからどうやって追加できますか?

回答

追加する場合、また「カートに入れる」ボタンを押していただいて、再度写真をアップロードしていただけますと幸いです。

7sGood

  2年前

追加する場合、また「カートに入れる」ボタンを押していただいて、再度写真をアップロードしていただけますと幸いです。