オリジナルバッジ のよくある質問(46)
質問
紅**け
1ヶ月前
75mmの金額が658円になっているのですが、不具合ですか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お問合せいただきありがとうございます。 658円が原価になりますが、現在イベント価格が199円になります。ご確認のほどよろしくお願いします。
質問
d********i
2ヶ月前
画像のサイズは変えられませんか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 お気に入りのサイズを選択して、画像をアップロードできます。
質問
は*る
2ヶ月前
著察権については大丈夫なんですか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お問合せいただきありがとうございます。 著作権について商品情報にてご確認お願いします。
質問
ゆ*******ん
3ヶ月前
写真を選んでからカートに入れようとしてもずっとダウンロード中ってなるんですけどどうすればいいですか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 早速技術担当者にご確認いたします。公式サービスを連絡してください。
質問
�************************�
3ヶ月前
質問失礼します。同じ画像の缶バッジ37mmを10個購入予定なのですが、その場合、数量を追加すれば同じ画像の缶バッジが10個届くことになるでしょうか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 はい、同じ写真10個です。
質問
あ********)
4ヶ月前
商品詳細図ってどこにありますか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。問題を詳しく説明してもよろしいでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
ひょ
4ヶ月前
処分することになったら、プラスチック素材の方のバッジは不燃ごみですか?可燃ごみですか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
t**********3
4ヶ月前
もとの画像をドアップにしたものってやっぱり画質って荒くなっちゃいますか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。 印刷される効果ができるように、画質の高い画像をアップロードいただくようお願いします。
質問
^*^
5ヶ月前
55mmと75mmは金属素材には出来ませんか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
P****************)
6ヶ月前
著作権に関して元の絵柄(アニメまたはゲーム内キャラクター)からのスケッチされた作品は著作権を所持している会社または個人に訴えられない限りは可能ですか?
回答
7sGood
6ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
K***o
7ヶ月前
75mmを139円と記載されていたので何点かカートに入れると2点目からは658円と一気に高くなっていますがそうなのでしょうか?
回答
7sGood
7ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 バッジの原価は658円1個で、139円は1点限りです。
質問
ゆ*子
7ヶ月前
著作権は大丈夫でしょうか? 例えばアニメキャラクターやアイドル、人、芸能人、お答えしてくれれば嬉しいです。
回答
7sGood
7ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。著作権について、詳しい情報は商品詳細図にてあります。ご参考ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
2********y
7ヶ月前
写真がアップロードできません。 どうしたら良いですか?
回答
7sGood
7ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。確認したところ、問題がないようです。ネットワーク不良可能性がありますので、写真をアップする時、少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
f***********5
8ヶ月前
「これ以上購入出きません」と出ました。買える個数決まってますか??
回答
7sGood
8ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 限定価格は3点限りです。
質問
A*I
8ヶ月前
写真アップロードできません どうしたらいいですか?
回答
7sGood
8ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
ゆい
8ヶ月前
質問失礼失礼します!58mmと57mmを並べたら違いがわかりやすいでしょうか?
回答
7sGood
8ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。58mmと57mmは1mmの違いですので、違いがわかりやすくないでございます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
井***樹
10ヶ月前
編集の所に目の記号がありますが、そこを押すと、上の方が切れた感じになりました。使用する写真が横で小さくすると、上辺の写真が足りず上が余ってしまいます。目の所を押して編集完了した方が綺麗に仕上がりますか
回答
7sGood
10ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 問題の写真を送れていただけますでしょうか。早速ご報告いたします。
質問
みー
10ヶ月前
質問失礼致します。こちらの商品の購入を考えているんですが、著作権などは大丈夫なんでしょうか?アニメのキャラクター物など。
回答
7sGood
10ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。 著作権について、商品詳細図にてご参考ください。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
�****�
10ヶ月前
こちらの商品を10個以上購入させて頂きたいです。
回答
7sGood
10ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認します。少々お待ちください。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
ね*****る
1年前
質問失礼します。1日10個だけですか?それとも1日何個とか関係なしに10個しかご購入出来ないのですか…?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせありがとうございます。 各規格の上限数量は10個です。 ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
質問
1年前
注文、支払いをしてからどのくらいで届きますか?(缶バッジ3枚頼むと)
回答
7sGood
1年前
お問い合わせありがとうございます。ご注文商品はご注文時より大体5日~12日前後のお届け、オリジナル商品と同時にご注文いただいた場合、ご注文時より10日-14日前後のお届けになります。ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
質問
あ***ん
1年前
写真は反転されて印刷されるんですか??
回答
7sGood
1年前
お問い合わせありがとうございます。 印刷は反転されません。プレビュー表示できますので、ご確認お願い致します。 ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
質問
あ***ん
1年前
10個以上は買えないのですか??
回答
7sGood
1年前
お問い合わせありがとうございます。 購入数量は10個まで設置しております。 ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
質問
も*え
1年前
57mmを追加して欲しいです!
回答
7sGood
1年前
お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらで早速ご報告いたします。販売できるかどうかを確認でき次第、お早めにご連絡いたします。
質問
ほし
1年前
写真をアップロードすることは出来るのですが、購入画面に進むと写真が表示されず、真っ白なままです。このまま購入したら真っ白な缶バッジが届くのでしょうか、? それとも写真がちゃんと印刷されますか?
回答
7sGood
1年前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 公式サービスを連絡して、ビデオを送っていただければ幸いです。
質問
杏
1年前
ホログラム加工は出来ますか?
回答
7sGood
1年前
お客様 オリジナルバッジにつきまして、ホログラム技術ご使用しておりません。この度ご希望に添えず本当に申し訳ございません。弊店の「記念チケット」はレーザー技術が使用しております。ご興味がございましたら、是非ご覧頂ければ幸いです。
質問
杏
1年前
購入をしようと思うのですが、サイトでは初回購入500円以上の注文で送料無料と記載しておりましたがそれは今でも可能なのでしょうか?
回答
7sGood
1年前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 送料につきまして、初回特典でキャンセル商品を除く、ポイントとクーポンご使用完了後、お支払する際、お買い上げで1000円以上の場合は、送料無料となります。
質問
す*れ
1年前
送料は一個頼んだらその一個分しか送料無料ですか?連続とかでできますか?
回答
7sGood
1年前
お客様、お問い合わせありがとうございます。 ご新規様に対して、お支払いページでポイントとクーポンを使用する後、まとめてお買い上げで1000円以上の場合は送料無料となります。ただし、一部のキャンペーン価額の商品は送料無料に適用できかねます。 ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
質問
吉***み
1年前
返金は別に求めていません きちんと真っ直ぐに取り付けられるようなきちんとした商品を送って下さい。商品+送料で1000円近く支払って欠陥商品なら誰もいらないと思います
回答
7sGood
1年前
商品品質問題について、チャット内で詳しく教えていただいて、対応させていただきます。
質問
吉***み
1年前
オリジナルなのは承知してます 出来上がった商品がまっすぐ取り付けられない欠陥商品だと言いたいのです。この内容をカスタマーセンターにメールしたらそちらが何も言わずに勝手に返金手続きをしたんですよ?
回答
7sGood
1年前
お返事いただきありがとうございます。
質問
吉***み
1年前
安全ピンの位置を真っ直ぐにすると写真が斜めに取り付けられていて返品か返金のご連絡をして「2日以内に対応」と表記になっていますが1週間経っても返金もされないメールの返信もないどうなってるのでしょうか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせいただきありがとうございます。 オリジナル商品なので、データはすぐにメーカーに送って作成しますので、返金返品に対応できかねますが、大変申し訳ございません。
質問
M****e
1年前
何センチですか❓
回答
7sGood
1年前
お客様 ご質問ありがとうございます。 58mmです。
質問
M****e
1年前
アニメはダメですか?
回答
7sGood
1年前
お客様 ご質問ありがとうございます。 著作権や肖像権に抵触の恐れがあるデザインは、予めお客様ご自身で判断してください。
質問
さえ
1年前
カラー分類の所で個数を選べるようになっていて、もうひとつ個数を選べる所があるんですけどどっちに個数を入れればいいんですか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせいただきありがとうございます。 商品をカートに入れた後、カートで数量を入れられます。
質問
もち
1年前
あの作ろうとしたら画像が出てきません。どうしてですか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせいただきありがとうございます。 写真をアップロードしましたが、カートで確認できないとのことでしょうか。 確認しても問題がある場合、アプリ内のチャットで問題を確認できる写真を送っていただけませんか。
質問
y***☆
1年前
丸い枠内より小さく作成されて、完成となるのですが、(拡大できない) 完成品は枠いっぱいに作成されるのでしょうか?
回答
7sGood
1年前
出来上がった画像は枠線いっぱいです。
質問
u***************************n
1年前
写真をセットはできるのですが完成が、反応できません。どうしたら良いですかね?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせいただきありがとうございます。 一回に一枚写真をアップロードしていただいて、再度お試していただけますと幸いです。 どうしても完成できない場合、他の写真を変えていただけませんか。
質問
り**間
1年前
写真をアップデートと言うのが出来ません😵💫
回答
7sGood
1年前
お問い合わせいただきありがとうございます。 他の写真を変更してお試していただけますと幸いです。 どうしてもできない場合、チャットでご連絡をお願いいたします。
質問
ぽ**ϋ
1年前
サイズはどのように決めるんですか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせいただきありがとうございます。 直径は58㎜で作成します。
質問
ぽ**ϋ
1年前
どのように写真を入れれば良いのですか?
回答
7sGood
1年前
「カートに入れる」ボタンを押していただいて、写真をアップデートしていただけますと幸いです。
質問
めぐ
2年前
半径何センチですか?
回答
7sGood
2年前
お客様 2.9センチです。
質問
桃缶
2年前
サイズを選択しなかった場合、何mmの商品が届きますか?
回答
7sGood
2年前
お客様 ご質問ありがとうございます。バッジは5mmがデフォルトなので、他のサイズが欲しい場合は、商品の詳細を見てから、購入時にコメントを入れてください。
質問
�**********
2年前
何mmですか?また、グリッター加工かホログラム加工は出来ますか?
回答
7sGood
2年前
お客様 お問い合わせてありがとうございます。バッジのサイズは58mmです。
質問
めぐ
2年前
サイズは選択出来ますか?
回答
7sGood
2年前
お客様 お問い合わせてありがとうございます。サイズは選択出来ます。ご購入後、お客様窓口に直接お問い合わせいただけます。
質問
く**ー
2年前
直接写真を送るというのはどのような方法でしょうか
回答
7sGood
2年前
ちょっとお待ちください。
質問
めぐ
2年前
商品が作れません!
回答
7sGood
2年前
申し訳ありませんが、まだ自分でカスタマイズすることはできませんので、直接写真を送っていただければ結構です。