BT-20電池式モバイルバッテリー のよくある質問(19)
質問
s*********1
3日前
購入したらポイントもらえます?
回答
7sGood
2日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 この商品を購入して受け取り後、レビューを投稿するとポイントが還元されます。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
k*******9
10日前
マスキングテープは何に使うものなのでしょうか?
回答
7sGood
10日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 マスキングテープの役割は、バッテリーがクリンチの開閉時に飛び出さないように、バッテリーに巻き付けて摩擦力を増加させることです。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
洸鷹
11日前
まだ処理できてませんか?
回答
7sGood
11日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 まだ処理中なので、ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。でも、ご安心ください、必ずポイント還元いたします。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
洸鷹
13日前
レビューして3日経つのですがいつごろポイント反映されますか?
回答
7sGood
13日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 お客様少々お待ちください。早速処理いたします。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
竜二
16日前
1回レビューしてるのでレビューが出来ません やり方があるのでしょうか?
回答
7sGood
15日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 現在ポイント還元が既に完了致しました。もう一度ご確認お願い致します。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
竜二
16日前
5/27日にレビューしてるのですがポイント還元されていません! ポイント還元されないなら返品お願いします
回答
7sGood
16日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 お客様の状況は少し特別なので、六月五日で問題が処理いたしました。もう一度レビューしてもよろしいでしょうか。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
竜二
17日前
度々すみませんポイント還元されるのは何日後位になるのでしょうか?
回答
7sGood
16日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 商品についてコメントしていただければ、システムがポイント還元いたします。1-2日間は少々お待ちください。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
竜二
19日前
対応ありがとうございます ポイント還元はおおよそどれくらいで還元されますか?
回答
7sGood
19日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 お客様の実際のお支払い金額と同等のポイントが還元されます。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
竜二
19日前
1日経過したのですがまだ処理出来ないのでしょうか? 期待して買ったのに対応の遅さに残念です
回答
7sGood
19日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 配送業者がヤマト運輸から佐川急便に変更となったため、物流情報の連携に不具合が生じ、システムが配達完了情報を正常に取得できませんでした。この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在は問題を解決済みでございますので、何卒今一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
竜二
20日前
ポイント還元はいつ頃になりますか?
回答
7sGood
20日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 今対応中ですので、完了次第すぐご連絡差し上げます。恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです
質問
竜二
21日前
ポイント還元の対応無いなら返品したいので対応お願いします!
回答
7sGood
20日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 処理完了後、改めてご連絡いたしますので、少々お待ちください。
質問
竜二
21日前
商品は届いたのですが配達した事になってないので受取確認が出来ません! これじゃポイント還元も対応にならないですよね? レビューは出来たのでしたのですが。 それともそういう詐欺ですか?
回答
7sGood
20日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。少々お待ちください。早速処理いたします。 他にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 7sGood 店舗運営
質問
k*******1
4ヶ月前
こちらのモバイルバッテリーはタイプcですか? アイホン15や16にも対応していますか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お問い合わせいただきありがとうございます。ご不便おかけし申し訳ございません。こちらの商品はType-Cポートを採用しており、iPhone 15とiPhone 16には対応しています。他に何かご不明点がございましたら、お気軽にカスタマサービスにご連絡ください。
質問
m************4
4ヶ月前
充電池わ何本が付属ですか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お問い合わせいただきありがとうございます。ご不便おかけし申し訳ございません。電池の本数は購入セットによって違います。具体的には2本と4本付属しているセットがあります。他に何かご不明点がございましたら、お気軽にカスタマサービスにご連絡ください。
質問
り*ん
5ヶ月前
この商品は、充電池も込の値段でしょうか??
回答
7sGood
5ヶ月前
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。そうです。充電池も込の値段です
質問
金**弥
7ヶ月前
こちらの本体を使って電池の充電は出来ますか?
回答
7sGood
7ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。電池の充電はできます。最大5V3Aのアダプターに適用しています。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
m********b
10ヶ月前
今後変換アダプタや電池のみの販売など本体以外の商品の取り扱いはございませんか?
回答
7sGood
10ヶ月前
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご質問承りました。当該商品変換アダプター単品は取り扱ってません。普通の5w出力で大丈夫です。お客様iphone 15をご利用になさる場合は、この商品だとぴったりです。15以下であれば、別のtype c-lightingを別購入で大丈夫です。 また、本体以外のリチウム電池は現在取り扱ってないです。ご迷惑をかけて、申し訳ございません。
質問
m********b
10ヶ月前
お忙しいとは思いますがご返信頂けましたら幸いです。
回答
7sGood
10ヶ月前
今後とも引き続き、7sGoodへの引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
質問
m********b
10ヶ月前
BT-20Wingmanについて3点お聞きしたい事があります。 ⚫️PSEマークはありますか? ⚫️日本語説明書の有無 ⚫️7sGoodでのBT-20Wingman 18650アダプターの取り扱い
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。ご指摘した3点のことにつきまして、PSEマークとBT-20日本語の取扱説明書はあります。アダプターがありません。まだほかの質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。