「半抜き」カスタムシール のよくある質問(6)
質問
mu
4ヶ月前
1枚も5枚も8枚も全て、カスタマイズ開始→編集画面にいくと、◯がクルクルして画面が固まってしまいます。スタッフさん達で、ご自身のスマホでやってみて下さい。こうなる方は多いと思います。
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 本当に申し訳ございません。早速ご報告いたします。
質問
あ*の
5ヶ月前
１枚も５枚も８枚も全部ロード中から進みません！
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 この度、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
あ*の
5ヶ月前
去年からずーっと確認中のままですね。 まだロード中なおってません！！ いつになったら購入できるんですか？？
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、ずっとロード中のは1枚のスタイルでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。
質問
35
6ヶ月前
他のオリジナル商品はカスタマイズできるのにも関わらず、この商品だけずっとロード中の画面から動かずカスタマイズができません。
回答
7sGood
6ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
い****こ
6ヶ月前
他の方も問い合わせされていますが、同じく、「カスタマイズ開始」をたっぷりして、次の編集画面に行くと、◯がクルクルする待機状態でとまってしまいます。アプリをアップデデートしても状況はかわりません。
回答
7sGood
6ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
あ*の
6ヶ月前
カスタマイズ開始までは進みますが、作成から次に進めません。
回答
7sGood
6ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
