ぽこぽこスマホケース のよくある質問(50)
質問
ら**む
1日前
GALAXY A25は対応していますか?
回答
7sGood
1日前
お問い合わせありがとうございます。今のところはGALAXY A25に対応いたしかねます。市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討中です。最新の情報にご注目ください。
質問
8********j
25日前
iPhone14Pro場合ポコポコのサイズは何mmまで入れますか?
回答
7sGood
25日前
お問い合わせありがとうございます。ポコポコ12個は約18mmのシェイカーがお勧めでございますが、レンズ周りの2個は12mmぐらいのシェイカーがお勧めでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
r**************0
1ヶ月前
iPhone16プロマックス
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone 16 Pro Maxは対応していますが、選択しの中にiPhone 16 Pro Max16eを選んでください。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
質問
絵*加
1ヶ月前
iPhone 13miniはどれを選んだら良いですか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。今13miniに対応いたしかねます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
えみ
1ヶ月前
iPhone16は対応していますか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。本商品は【iPhone 16】に対応しております。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
質問
瀬**衣
1ヶ月前
iPhone11proはないですか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。申し訳ございませんが、iPhone11は今販売されておりません。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
i************8
1ヶ月前
iPhone13PROは、どれを選んだらいいですか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone 13 Proを選んでください。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
i************8
1ヶ月前
iPhone13PROは対応してますか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone13 Proに対応しております。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
o**i
1ヶ月前
iPhone13のポコポコのサイズが知りたいです。
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone13はポコポコは17点ありますが、その中に14点は2mm×2mmで、カメラの周りの3点は狭くて、シェイカーが入れにくい状態になります。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
あお
1ヶ月前
このポコポコのサイズが知りたいです。
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。一般的にはポコポコのサイズは2mm×2mmで、カメラとサイドボタンに近いポコポコはサイズが少し小さくなりますが、機種によって違います。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
い*み
1ヶ月前
iPhone16plusは 対応してますか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone16Plusに対応いたしかねます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
れい
2ヶ月前
iPhone Xは対応してますか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。本商品はiPhoneXに対応いたしかねます。供給チェーンを随時改善しており、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討中です。最新の情報にご注目ください。
質問
h*********5
2ヶ月前
iPhone11は対応していますか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone11に対応しております。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
質問
島**弓
2ヶ月前
iPhone12 Pro Maxは対応してますか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone12 Pro Maxは対応しております。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
8********w
2ヶ月前
iPhone16eは対応していますか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。今のところはiPhone16eに対応いたしかねますが、供給チェーンを随時改善しており、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討中です。最新の情報にご注目ください。
質問
H***k
2ヶ月前
iPhone14Pro MAXはどれを選べばいいてしょうか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。今のところはiPhone14ProMaxに対応いたしかねます。供給チェーンを随時改善しており、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討中です。最新の情報にご注目ください。
質問
s*************1
2ヶ月前
iPhone13miniはどのサイズですか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。申し訳ございませんが、こちらのスマホケースはiPhone13miniの機種に対応しておりません。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
わ*****♪
2ヶ月前
iPhone14plusはどれを選べばいいですか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。今14Plusに対応いたしかねます。現在提供しているモデルはすべてページに掲載されています。供給チェーンを随時改善しており、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討中です。最新の情報にご注目ください。
質問
R**a
3ヶ月前
iPhone17proの場合 カメラ部分 全体ケースで覆われてますか?それともカメラ部分むき出しになってますか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。カメラ部分はむき出しになります。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
m***a
3ヶ月前
対応かねますとは? できますってことですか? 対応いたしかねますってことですか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。申し訳ありませんが、今その機種に対応いたしかねます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
m***a
3ヶ月前
GooglePixel7a対応可能なのですが、選択画面にでてきません。どうしたらいいですか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。GooglePixel7aに対応かねます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
(****)
3ヶ月前
Googlepixel9は使えますか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。申し訳ございませんが、本商品は今Googlepixel9に対応かねます。
質問
ゆな
3ヶ月前
iPhone15でぽこぽこケースの四角型は何ミリで作ればいいですか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。一般的には15~18mmぐらいのシェイカーがおすすでございます。少し小さい部分は約14mmぐらいのシェイカーがいれます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
z********7
3ヶ月前
iPhone11proの選択枠がないのですがどのサイズになりますか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。申し訳ございませんが、本商品はiPhone11proに対応できません。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
ゆな
3ヶ月前
iPhone15なんですけど ケースの四角の大きさはどんぐらいですか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone15の場合はヒトマスが基本的には2×2cm、四角の場合は少し小さくて、約1.8×2cmぐらいになります。手動測定による若干の誤差はご容赦ください。
質問
k***************n
3ヶ月前
商品の交換対応してますか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。商品に問題がありましたら、問題を確認できる写真や動画をカスタマーサービスにご連絡お願い致します。最後まで対応いたしますので、ご安心ください。
質問
を*ど
3ヶ月前
iPhone16e の対応はまだですか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。申し訳ございませんが、こちらはiPhone16eがまだ対応しておりません。シェアコード「1048284」「1036393」で検索してほかのシェイカーケースをご覧になってもよろしいでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
と***
3ヶ月前
iPhone17の場合、ぽこぽこケースの丸型は何ミリで作成すれば良いでしょうか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。直径18mm以内がおすすめします。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
@****A
3ヶ月前
GALAXY検討もよろしくお願い します。。。 Androidユーザーもケース 欲しくて待ってると思います💭
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様、お问い合わせいただきありがとうございます。 现在、GALAXYには対応しておりませんが、市场の需要に応じて新机种への対応も検讨しておりま す。最新情报につきましては、随时ご案内いたしますので、ぜひご注目ください。 この度はご连络いただき、诚にありがとうございました。
質問
k********y
3ヶ月前
正方形のアクリルを入れる場合、一辺を何ミリで作成すると良いでしょうか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。一般的には一辺の長さが18mmの方がお勧めしますが、iPhone16シリーズの場合はサイドボタンがありますので、約2つのマスが少し小さくなりますが、その場合は約13mmd方がお勧めいたします。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
りり
3ヶ月前
右下のストラップをつける穴が塞がっているのと、厚さ3.1mmのアクリルを配置して使用していても通り抜けてバラバラになってしまいます。
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様、お手数ですが、問題の部分が分かるお写真をこちらのカスタマーサービスに送っていただけますでしょうか。 確認のうえ、早急に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
質問
マリ
3ヶ月前
写真はどうやって送るの??文章しか送れないです
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。「wowオリジナル」店舗までメッセージによって写真を送ってください。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
マリ
3ヶ月前
私も、届きましたが、ストラップホルダーが塞がってます。
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。「wowオリジナル」店舗までメッセージによって写真を送っていただけませんか。こちらで確認させていただきます。
質問
さち
3ヶ月前
18mm丸型だと入りませんか
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様、ご質問ありがとうございます。 アクリルシェイカーに入れる場合、直径18mm以内・厚さ約3.1mm程度のものをおすすめしております。 ただし、iPhone16ケースの側面にある2つのマスは他より小さいため、直径6〜13mm程度のアクリルをおすすめしております。 ご参考になれば幸いです。
質問
さ****️
4ヶ月前
商品が届いたのですが右下にある2つの穴が塞がっていてこれはそういう仕様なのでしょうか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。 お手数ですが、問題の部分が分かるお写真をこちらのカスタマーサービスに送っていただけますでしょうか。 確認のうえ、早急に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
質問
さ***♡
4ヶ月前
iPhone16eが欲しいです。検討よろしくお願いします。
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。 iPhone16eは今対応かねますが、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討しておりますので 最新の情報にご注目ください。ご連絡ありがとうございます。
質問
j********w
4ヶ月前
iPhone14proMaxのアクリルシェイカーの縦横のサイズ、厚さ教えてください
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。 3.1mm厚さ、サイズ18mm以内のサイズがおすすめでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
j********w
4ヶ月前
iPhone14proMaxの場合の厚さ、縦横の大きさ教えてください。
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、ご連絡ありがとうございます。 iPhone14 Pro Maxのケースサイズは 縦16.7cm、横8.5cm、厚さ1.62cm となっております。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
S**********
4ヶ月前
iPhone11ProMaxのケース購入の場合、アクリルシェーカの縦横のサイズどのくらいで作れば入りますか? 厚みはどのくらいで注文したら入りますか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。 3.1mm厚さ、サイズ18mm以内のサイズがおすすめでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
平**愛
4ヶ月前
iPhone13miniはありますか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。申し訳ございませんが、iPhone13miniはまだ対応しておりません。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
さ****️
4ヶ月前
おすすめのシェイカーの形ってありますか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。お好きな形を選ぶことをお勧めします。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
あ*ず
4ヶ月前
iPhone14Plusはありますか?
回答
7sGood
4ヶ月前
現在提供しているモデルはすべてページに掲載されています。供給チェーンを随時改善しており、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討中です。最新の情報にご注目ください。
質問
土**緒
4ヶ月前
iPhone16plusは販売しませんか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone16plusは対応しておりませんが、供給チェーンを随時改善しており、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討中です。最新の情報にご注目ください。
質問
檜**子
4ヶ月前
iPhone XSには対応していますか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。iPhone XSは対応しておりませんが、こちらは供給チェーンを随時改善しており、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討中です。最新の情報にご注目ください。
質問
a**************e
4ヶ月前
iPhone13proMAXは対応してますか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご質問の商品につきましては、iPhone13 Pro Maxにも対応しておりますので、どうぞご安心くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
質問
d********9
4ヶ月前
16Plusもお願いします
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、 お問い合わせありがとうございます。iPhone16Plusは今対応かねますが、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討しておりますので 最新の情報にご注目ください。ご連絡ありがとうございます。
質問
A***o
4ヶ月前
ポコポコの1個の枠の大きさは何ミリサイズですか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。 通常、ポコポコケースの1個の枠の大きさは縦横ともに約20mmですが、アクリルシェーカには厚みがあるため、18mm以内のサイズのアクリルシェーカをおすすめしております。 また、iPhone 16シリーズスマホの特徴によって、その側面の2個のスペースは他の部分より小さい。そういった部分には長さ約6〜13mm程度のアクリルシェーカをおすすめしております。
質問
A***A
4ヶ月前
iPhone12 miniの対応していますか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様、このたびはお問い合わせいただき誠にありがとうございます。 こちらの商品はご希望の機種には対応かねますが、「四角スマホケース(1048284)」および「ウエーブスマホケース(1036393)」というタイプの商品には対応機種がございます。 よろしければ、商品番号で検索してご確認ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
質問
C
5ヶ月前
iPhoneXRも対応してますか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。iPhoneXRは今対応かねますが、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討しておりますので 最新の情報にご注目ください。ご連絡ありがとうございます。
質問
m
5ヶ月前
SEシリーズもあると嬉しいです
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様、お問い合わせありがとうございます。SEシリーズは今対応かねますが、市場の需要に応じて新型モデルの追加も検討しておりますので 最新の情報にご注目ください。ご連絡ありがとうございます。











































